Geomarketing y el nuevo enfoque a los clientes

18 de Octubre del 2019

El Geomarketing permite realizar y hacer posible que un negocio crezca y se establezca previo a un buen estudio detallado, esto a través de la localización exacta de los clientes situados sobre un mapa digital o impreso que cuente con una descripción del mapa, símbolos y colores respectivos para una mejor visualización, es decir, es estudiar cómo a través de los factores geográficos se relacionan varios aspectos de comercialización y negocios. A través del mapa detallado identificas si tu negocio tendrá alguna afectación o por lo contrario será beneficiado.

En la actualidad el mejor concepto que se le asigna es incorporar el marketing a la inteligencia de ubicación y así el consumidor tiene un allegado más preciso para acceder a los locales de consumos; aquí la idea principal es que cuando los clientes visiten los locales se pueda identificar cuál de ellos son los más visitados, y así se reconoce que tiene una mejor identidad como factor común.

Fuente: Propia

Clientes

Conocer e identificar a los clientes es esencial, necesitas saber cuántas personas están ubicadas cerca a tu negocio y cuantos lo visitan diariamente; a través del geomarketing se identifica mejor la información con respecto a las personas similares o de características en común en una determinada área. Es fundamental tener conocimiento de la opinión de tus clientes, el concepto que tienen ellos respecto a las marcas que tú ofreces, siendo muy útil manejar toda esta información por redes sociales.

Luego de analizar todos estos factores se analiza la idea de poder aperturar nuevos establecimientos, identificando las zonas donde hubo mayor acogida del público, previo a ello se realiza un estudio de las locaciones y de las nuevas rutas que se pueden adaptar para atraer a más clientes. Así como el geomarketing se pueden generar nuevas formas para crear estrategias de mercado y aumentar las ventas.

Fuente: Data Imágenes

Beneficios del Geomarketing

  • Los clientes conocen los establecimientos de ventas.
  • Obtienes un marketing viral por la visita constante de diferentes clientes.
  • Los clientes miden el tráfico antes de ir a un establecimiento.
  • Aumento de la fidelización con los clientes ya que se genera una conexión profunda y directa con él.
  • Distingues puntos de ventas.
  • Delineas las zonas de ventas con sus respectivas rutas.
  • Mejorar la inversión en acciones de marketing.
  • Distingues el potencial del mercado.
  • Conoces donde se está vendiendo tu producto en tiempo real.
  • Conoces la opinión de tus clientes sobre tu marca.
  • Visualizas los comercios y personas de una ciudad desde otro punto de vista.
  • Determinas las características demográficas de una población por sus zonas respectivas. Diseños de infraestructuras.

Analizar los Datos

Se encuentran subdivididas en 4 categorías:

  • El lado de la demanda: Cuando los clientes comentan el lugar visitado a las demás personas se va generando mayores seguidores, estas personas comentan del lugar en el que se encuentran, a esto se le llama Check In
  • Lado de la oferta: Las diferentes empresas conocen que tipo de clientes son los que generan más opiniones hacia sus amigos.
  • Mapa de puntos: al realizar un Check In y este contiene un punto establecido en el mapa nos permitirá generar un mapa de puntos.
  • Canal de comunicación: Cuando los clientes comienzan a compartir la ubicación e información a los demás se generan más seguidores y se convierte en un canal de comunicación.

Posteado por Cilene

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